นโยบายการชดเชย
เงื่อนไขรูปแบบสินค้าและนโยบายการชดเชย
เนื่องจากสินค้าเป็นงานจัดดอกไม้สด ซึ่งมีลักษณะเฉพาะและขึ้นอยู่กับฤดูกาล รวมถึงราคาดอกไม้ในแต่ละพื้นที่และช่วงเวลา อาจมีความแตกต่างจากภาพตัวอย่างหรือแบบที่แสดงทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนชนิดดอกไม้ โดยยังคง โทนสี รูปแบบ และงบประมาณ ตามที่ลูกค้ากำหนด เพื่อให้ได้ผลงานที่เหมาะสมและสวยงามที่สุด
นโยบายการจัดสินค้า
- ใช้ภาพเพื่อเป็น “แนวทาง” ในการออกแบบ ไม่ใช่แบบตายตัว
- อาจมีการปรับเปลี่ยนชนิดดอกไม้ตามฤดูกาล / ความพร้อมของสินค้า
- ยังคงโทนสี องค์ประกอบ และความเหมาะสมของงานเป็นหลัก
- ควบคุมงบประมาณให้เป็นไปตามที่ลูกค้าตกลง
นโยบายการชดเชย
หากสินค้า แตกต่างจากที่ตกลงอย่างมีนัยสำคัญ เช่น
- โทนสีไม่ตรง
- รูปแบบโดยรวมไม่ใกล้เคียง
- คุณภาพไม่เหมาะสม
ทางร้านยินดีรับผิดชอบดังนี้:
- แก้ไขงาน / ปรับปรุงให้เหมาะสม (หากยังอยู่ในระยะเวลา)
- คืนเงินบางส่วนตามความเหมาะสม
- หรือชดเชยในรูปแบบอื่นตามข้อตกลงร่วมกัน
เงื่อนไขสำคัญ
- การพิจารณายึดตาม “ข้อตกลงเรื่องโทนสี รูปแบบ และงบประมาณ” เป็นหลัก
- ไม่ถือเป็นความผิดพลาด หากมีการเปลี่ยนชนิดดอกไม้ แต่ยังคงภาพรวมตามที่ตกลง
- ลูกค้าควรแจ้งรายละเอียดความต้องการให้ชัดเจนก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
ความสอดคล้องตามกฎหมาย
-
ทางร้านดำเนินการตามแนวทางของ
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) -
โดยแสดงข้อมูลสินค้าอย่างชัดเจน ไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด และยินดีรับผิดชอบในกรณีที่สินค้าไม่เป็นไปตามข้อตกลงที่ตกลงกับลูกค้า





